GARANTIE DU FABRICANT

Antigel + Liquide de refroidissement OEM orange I pour véhicules américains

Antigel + Liquide de refroidissement OEM orange II pour véhicules américains

Antigel + Liquide de refroidissement OEM mauve pour véhicules américains

Antigel + Liquide de refroidissement OEM bleu pour véhicules asiatiques

Antigel + Liquide de refroidissement OEM vert pour véhicules asiatiques

Antigel + Liquide de refroidissement OEM rose pour véhicules asiatiques

Antigel + Liquide de refroidissement OEM bleu pour véhicules européens

Antigel + Liquide de refroidissement OEM violet pour véhicules européens

1. La garantie limitée applicable à chacun des produits mentionnés ci-dessus est valable jusqu’à 250 000 km ou 5 ans, selon la première échéance, lorsqu’ils sont utilisés dans les applications automobiles décrites sur l’étiquette de chaque produit.
2. Les liquides de refroidissement pour moteur de marque OEM de PFX énumérés ci-dessus sont garantis exempts de défauts.
3. Les liquides de refroidissement pour moteur de marque OEM de PFX énumérés ci-dessus bénéficient d’une garantie complète lorsque chaque liquide de refroidissement est utilisé dans un système de refroidissement en bon état général, qui a été entièrement vidangé, soigneusement rincé et rempli dudit liquide de refroidissement.
4. Les liquides de refroidissement moteur de marque OEM de PFX bénéficient d’une garantie partielle (correspondant à la moitié de la durée de vie du produit lorsqu’il est ajouté en remplissage initial) pour chaque produit de la gamme, à condition que chaque liquide de refroidissement soit ajouté en complément à un système de refroidissement contenant déjà un produit automobile à durée de vie prolongée similaire, que le liquide de refroidissement à compléter soit limpide, brillant, exempt de particules et qu’il n’y ait eu aucun problème d’entretien du système de refroidissement.
5. La garantie des liquides de refroidissement moteur de marque OEM de PFX sera nulle s’ils sont ajoutés en complément à un système de refroidissement dont le liquide est décoloré, trouble, sale ou contient des particules, et si le système de refroidissement a présenté des problèmes d’entretien. Si le liquide de refroidissement semble altéré, il est préférable de vidanger, de rincer et de remplacer le liquide usagé par un produit neuf.
6. Les liquides de refroidissement de marque OEM de PFX doivent être utilisés et entretenus conformément aux recommandations générales du constructeur du moteur en matière d’entretien du liquide de refroidissement.
7. La garantie couvre toute défaillance d’un ou plusieurs composants du système de refroidissement lorsque le liquide de refroidissement entre en contact avec ou mouille la surface métallique d’un composant du système de refroidissement et qu’il peut être prouvé que la défaillance de ce composant est directement causée par l’incapacité des liquides de refroidissement de marque OEM de PFX à remplir leur fonction.
8. PFX inc. décline toute responsabilité en cas de défaillances ou de dommages résultant d’une utilisation abusive, d’un stockage inapproprié, d’une modification, d’une négligence ou d’une mauvaise utilisation des liquides de refroidissement de marque OEM de PFX.
9. PFX inc. décline toute responsabilité en cas de défaillances résultant de l’utilisation ou de l’application des liquides de refroidissement de marque OEM de PFX non conformes aux recommandations du constructeur du moteur ou à celles de PFX inc.
10. La présente garantie ne couvre pas l’usure normale.
11. En aucun cas, PFX inc. ne pourra être tenue responsable de la perte d’usage ou des dommages indirects.
12. La garantie de PFX se limite aux réclamations concernant la conformité du produit aux spécifications indiquées. Il incombe à l’utilisateur final de déterminer l’adéquation du produit conformément aux recommandations du manuel d’utilisation du constructeur du moteur et de respecter les directives du constructeur du moteur.

1. En cas de problème lié au liquide de refroidissement sur le terrain, le représentant du client doit contacter immédiatement PFX en fournissant les renseignements relatifs à la défaillance.
2. Les renseignements doivent inclure :
   1. La marque et le modèle du véhicule
   2. Le type de liquide de refroidissement utilisé pour les appoints du système de refroidissement
   3. Le kilométrage et la date depuis le dernier changement de liquide de refroidissement
   4. Le système de refroidissement a-t-il tendance à surchauffer ?
   5. Une description de la défaillance du système de refroidissement
3. Le client doit conserver le composant défectueux et fournir un échantillon d’au moins 1 000 ml de liquide de refroidissement à PFX inc. à des fins d’évaluation.
   REMARQUE : le client doit s’efforcer de conserver autant de liquide de refroidissement que physiquement possible au moment de la défaillance. Sans échantillon du liquide de refroidissement prélevé au moment de la défaillance, il sera très difficile, voire impossible, de déterminer la véritable cause première de la défaillance de la pièce.
4. L’échantillon de liquide de refroidissement doit être étiqueté et envoyé à l’adresse suivante :
   PFX Coolant Lab
   604 22nd Avenue
   Nisku, AB Canada T9E 7X6
5. PFX inc. procédera à une analyse de l’échantillon de liquide de refroidissement et de la pièce défectueuse afin de déterminer la « cause première » de la défaillance du système de refroidissement. PFX inc. fournira un rapport présentant la cause probable de la défaillance ainsi que les mesures préventives à mettre en œuvre à l’avenir.